後払い決済サービスが関連する消費者トラブルが増加中！

ネット通販の決済方法として「後払い決済サービス（クレジットカード等を用いず、２カ月以内での後払い）」が多く利用されています。商品到着後の支払いでカード番号等を伝えずに利用できる点がメリットとされる決済手段ですが、トラブルも多発しています。

【事例】
ネット広告で「回数縛りなし」と記載のあった美容液を後払い決済サービスで注文した。初回到着後に解約の手続きをしたが、後日「初回のみで解約の場合は割引分を支払う必要がある」と連絡があった。表示にそのような記載はなかったので、その旨をメールしたが返答がなく、次回請求の通知が届いた。販売業者の所在地も実在しなかった。

【アドバイス】
◆後払い決済サービスを利用する場合でも、契約前に表示や料金、契約条件などを確認し、慎重に検討しましょう。
◆販売業者とトラブルになった場合は、後払い決済サービス事業者にも連絡しましょう。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/652/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）