不用品回収サービスのトラブルにご注意！

不用品回収サービスで、見積内容と実際の作業が違ったり、請求額が見積額と異なるなどのトラブルが起きています。事前に、事業者から作業内容や料金について詳しい見積りをもらいましょう。

【事例】
■トラック詰め放題プランで依頼したが、当日、「限られた量しか積めない」と言われ、キャンセルには高額のキャンセル料が必要だと告げられた。
■安価な定額パックを申し込んだが、作業終了後に高額な追加料金を請求された。

【アドバイス】
■事前の見積りとは異なる高額な料金を請求された場合は、支払いを断りましょう。
■インターネットやチラシ等で広告を出している事業者が、一般廃棄物処理業の許可業者とは限らないため注意が必要です。
■エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機等は家電製品リサイクル法のリサイクル対象となっています。リサイクル料金を負担し、正しく処分しましょう。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（神奈川県HP）
https://e.bme.jp/18/1744/696/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）