消費者月間（第２弾）「SNS広告には気づかないワナがあるかも！」

今月は「消費者月間」ということで、今年度のテーマ「AI時代の消費者力を高めるために」に沿った特集号をお送りします。

■ダークパターン
ダークパターンとは、アプリやウェブ画面の表示で、利用者を騙したり、勘違いをさせ、本来は意図しない選択を行なわせるように巧妙に作られたデザインなどで、サイト運営者の利益になるよう解約しづらくしたり、不要なサービスに申し込ませたり、プライバシー設定を分かりにくくしたりする手法です。

・「お試し初回500円」というバナーが大きく表示されたSNS広告を見て申込をした。後日、商品が届き請求書を確認したら、4回以上の定期購入契約になっており、2回目以降は毎月1個1万円で、解約する場合は発送日の2週間前までに電話で申入れをしなければできない契約だったが、電話がつながらない。

〇有利な条件のみを見て決めたりせず、申込条件や利用規約もよく確認しましょう。

このほか、困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（東京くらしWEB　HP）
https://e.bme.jp/18/1744/707/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）