相模原市・消費生活総合センターからのお知らせ

9月は、高齢者悪質商法被害防止キャンペーン月間です!
【医薬品のインターネット通販による定期購入】

悪質業者の手口を知って、トラブルを回避する知識を身につけましょう!

【事例】
動画配信サイトの広告を見て医薬品を購入した。数回使用したが、発疹等の症状が出たため、医師に相談したところ、使用しないようにと言われた。昨日、2セット分の医薬品が届いたため、返品したいと連絡したが、定期購入なのですぐには解約できないと断られた。

【アドバイス】
■「一般用医薬品」に限りインターネット通販で購入できるようになりましたが、医薬品には副作用のリスクがあります。事前に薬剤師や医師等に相談しましょう。
■定期購入は、一定期間継続して商品を購入する方法です。継続的に服用する必要があるかも含め、慎重に検討する必要があります。
■SNS等の広告では定期購入だと分かりにくい場合があります。最終確認画面で定期購入が条件でないかを確認し、広告表示画面などをスクリーンショットで撮っておきましょう。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
(国民生活センターHP)
https://e.bme.jp/18/1744/731/426

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)