相模原市消消費生活総合センターからのお知らせ

海産物の電話勧誘トラブル 年末にかけて特に注意しましょう!

海産物の電話勧誘トラブルに関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。特にカニなどの海産物の購入機会が増える年末にかけて増加傾向になりますので、注意喚起します。

【事例】
母が「以前購入された方に電話しています。現在日本の海産物が海外で問題になっていて、売れない状況にあります。助けてください。」と電話を受けて、曖昧な返事をしてしまったようだ。商品が届いてしまうかもしれないので、折り返しの電話をしたが繋がらなかった。

【アドバイス】
◆電話で勧誘を受けた際、少しでもおかしいと感じたら、きっぱりと断りましょう。
◆電話勧誘で契約したときは、クーリング・オフができます。
◆一方的に商品が届いても受け取らず、代金を支払わないようにしましょう。
◆不安なとき、トラブルになったときは消費生活センターや警察等に相談しましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/530/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)