相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

増加する中古自動車の売却トラブル-強引な勧誘やキャンセル妨害に注意!

中古自動車の売却に関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。2021年度の中古自動車に関する相談件数は前年度の1.25倍となっており、2022年度も増加傾向にあります。事例とアドバイスを確認してトラブルを未然に防ぎましょう!

【事例1】
事業者が居座り、帰らない様子だったので、やむなく契約してしまった。
【事例2】
修復歴を告げ、査定して決まった売却額が、突然減額された。

【アドバイス】
・キャンセル条件など、事前に契約書等の書類をしっかり確認しましょう。
・その場では契約せず、一度冷静に考え、不安であれば周りの人に相談しましょう。
・修復歴や事故歴を事前に告げていた場合、契約後の修復歴等を理由とした契約の解除や減額には応じる必要はありません。

何か困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230322_1.html
(国民生活センターHP)
相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)