消費生活総合センターからのお知らせ

実在の通販サイトをかたった偽サイトにご注意!
一見しただけでは気付くことが困難な、有名な通販サイトをかたった偽サイトによるトラブルが増えています。

☆相談事例
・注文した商品が商品到着予定日を過ぎても届かない。
・サイトのフォームから問い合わせをしても返信が来ない。
・注文した商品の配送状況が確認できない。
・クレジットカードの引き落とし額がサイトの表示価格より高額だった。
・ソファを注文したが、届いたものはソファではなくマフラーだった。

☆アドバイス
・他の通販サイトと比べて格安の価格が表示されているサイトを見つけた場合、安易に注文することなく、不審な点(URLが公式サイトと異なるなど)がないか確認する。
・商品代金の振込先口座の名義が、通販サイト上の事業者名や運営責任者名などと異なっていた場合、安易に代金を振り込まないようにする。
・不安に思った場合は消費生活センターに相談する。

☆詳しく知りたい
http://c.bme.jp/18/1744/303/426
(消費者庁HP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-776-2511)