相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

〔ESTA〕申請そのサイト、公式サイトじゃないかも!

「インターネットで検索したサイトでESTA申請(米国への渡航者が事前にオンラインで申請し、渡航認証を得るシステム)したら、思わぬ金額の代行手数料を請求された」などの電子渡航認証申請代行サイトに関する相談が増えています。

【事例】
●ESTA公式サイトと思い申請したところ、申請代行サイトだった。電子渡航認証は取得できたが、公式サイトからの申請料の約5倍の代金を請求された。
●意図せず申請代行サイトで申請してしまったが、本当に申請できているのか不安だ。

【アドバイス】
◆公式サイトからの申請を希望して、インターネット検索する際は、表示されたサイトが公式サイトかどうかを確認しましょう。
◆申請代行サイトとの契約後は、キャンセルが困難な場合が多いため、契約前に、契約内容やキャンセル条件等を確認しましょう。
◆申請代行サイトと契約した場合は、公式サイト等で申請状況を確認しましょう。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
(国民生活センターHP)
https://e.bme.jp/18/1744/656/426

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

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手すりにつかまって!エスカレーターでの事故に注意

エスカレーターでの転倒は、死亡や重篤な事故に至るケースもあり注意が必要です。

【事例1】
スーパーで下りエスカレーターに乗っている際、前方の人が転倒しエスカレーターが緊急停止した。その際に、後ろに倒れてひじと頭を強打した。
【事例2】
家電量販店の下りエスカレーターで転倒し、頭が下になった状態で転がってしまった。幸い一緒にいた娘とほかの客に支えられたので、おしりの打撲だけで済んだ。使用している杖がどこかに挟まったのかもしれない。

【アドバイス】
◆エスカレーターは、非常停止スイッチが押された時や、衣服が挟まった時など様々な原因で緊急停止することがあるので、乗っている際は歩かずに、手すりにつかまりましょう。
◆靴やサンダル、衣類の裾などが挟まれないように、黄色い線の内側に立ちましょう。傘の先や杖などが溝に挟まって、抜けなくなる場合もあるので注意しましょう。
◆買い物カートやシルバーカーを押している時は、エレベーターを利用しましょう。

☆詳しく知りたい
(国民生活センターHP)
https://e.bme.jp/18/1744/642/426

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消費者月間(第4弾)「節水を心掛ける」

5月は「消費者月間」ということで、今年度のテーマ「明日の地球を救うため、消費者にできること グリーン志向消費 ~どのグリーンにする?~」に沿った特集を組んできましたが、月間特集の最終号です。

【節水を心掛ける】
持続可能な社会の実現のために、あなたの生活に「節水」を取り入れてみませんか?

【貴重な水資源】
地球上には、約14億km?の水があるといわれます。そのうち、海水が約97.5%、淡水が約2.5%ですが、比較的利用しやすい河川水や湖沼水は地球上の水のわずか0.01%にすぎず、水資源はとても貴重です。
炊事、洗濯、入浴等の日常生活に伴う生活排水は、公共用水域の水質汚濁の主な原因の一つとなっています。例えば、中濃ソース大さじ1杯を流すと、魚が住める水質にするにはバスタブ1.3杯分の水が必要になります。余分な汚れをふき取ってから洗えば節水の他、水質汚濁の対策にもつながります。

【行動のヒント】
◆洗面、歯磨き、食器洗い、シャワー時間の短縮
◆節水機能の省エネ家電導入

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/640/426 
(消費者庁HP)

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消費者月間(第2弾)「過剰包装を断る」

今月は「消費者月間」ということで、今年度のテーマ「明日の地球を救うため、消費者にできること グリーン志向消費 ~どのグリーンにする?~」に沿った特集号をお送りします!

【過剰包装を断る】
持続可能な社会の実現のために、過剰包装の見直しをしてみませんか?

【地球環境の保護】
紙による包装の場合は森林伐採、プラスチック製による包装の場合は海洋汚染などの問題があります。森林は紙の原材料になりますが、森林の面積は2015年から2020年の間に、世界全体で年平均1020万ha減少しています。また、海洋プラスチックごみ問題については、プラスチックの不適正な処理のため、世界全体で年間数百万トンを超えるプラスチックが陸から海洋に流れ込んでいると推計されます。

【行動のヒント】
◆スーパーで、液漏れ等の心配がない食品の過剰包装を断る。
◆お店の人(ネット通販の場合は販売者)へのメッセージとして、過剰包装は不要であることを伝える。
◆堆肥化可能、再利用可能なパッケージの商品を選ぶ。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/638/426
(消費者庁HP)

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