相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

成人式の晴れ着レンタルに関するトラブルにご注意!

成人の日を過ぎ、早くも数年後に成人を迎えるお子さん向けに、業者から晴れ着レンタルのお知らせが届くご家庭もあるのではないでしょうか。
晴れ着レンタルに関する契約トラブルなどが生じたときは、消費生活センターに相談しましょう。

☆相談事例
・レンタル契約時に費用全額の入金を求められた。使用するのは2年後なので、全額支払うのは不安だ。
・1年以上先の成人式で着る晴れ着をレンタル契約した。契約の2日後に解約を申し出たが、総額に対して2割のキャンセル料を求められた。
・成人式が中止になり、レンタルをキャンセルしたが返金しないと言われた。

☆契約の前に以下の点を確認し、トラブルを防ぎましょう!
・レンタルされる商品の内容(衣装、小物等)
・サービスの内容(着付け、写真撮影等)
・料金(「何」に対して「いくら」なのか)
・レンタルの期間(貸出日、返却日)
・契約の成立時期
・解約の条件
・キャンセル料(「いつ」から「どれくらい」かかるのか)

☆詳しく知りたい
http://c.bme.jp/18/1744/318/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-776-2511)