相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

消費生活に関する相模原市ホームページをリニューアルしました!

令和6年2月8日から本市ホームページの『消費生活』のページをリニューアルしました!
リニューアルしたページでは、消費者の皆さんが目的に応じて探し易いように【相談したい】【知りたい】【学びたい】の3つに分類しました。
このほか、ページの最初には、最新情報や特出ししたい情報をトピックスとして表示しています。
ぜひ、ページにアクセスして自身の消費者力向上にお役立てください!

【相談したい】
相談窓口及び多重債務相談の案内を掲載しています。
【知りたい】
本市での取組や、注意喚起情報など、最新の情報を随時更新予定です。
【学びたい】
関係法令や、悪質商法の手口などの消費生活トラブルのほか、出前講座のご案内など、学んで知識を深められる情報を掲載しています。

商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/549/426
(相模原市HP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市保健所からのお知らせ(新型コロナウイルスワクチン 無料接種期間の終了について)

保健所からのお知らせ:新型コロナウイルスワクチン 無料接種期間の終了について

新型コロナウイルスワクチンの無料接種は、令和6年3月31日で終了します。
接種を希望する場合は、期間内に余裕をもって受けてください。
※接種の予約受付は3月29日(金)で終了します(接種日の2日前まで)。
※追加接種は、令和5年9月20日~令和6年3月31日の間に1人1回のみ接種可能です。

令和6年度からは、65歳以上の方及び基礎疾患がある60歳から64歳の方を対象とした「定期接種」へ移行し、秋冬に実施します。

▼予約はこちらから
※予約には、クーポン券(接種券)が必要です。
https://www.covid19-vaccine.mrso.jp/141500/VisitNumbers/visitnoAuth/

▼ワクチン接種について詳しくはこちら
https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/kosodate/kenko/1019910/1022588/index.html

<ワクチン接種コールセンター>
8:30~20:00(土・日は19:00まで)
050-5445-4357
050-5445-4358
050-5445-9837
050-5445-9838
外国人専用ダイヤル(英語・中国語・韓国語)
042-767-2104
障害などにより電話が困難な人専用ファクス
042-740-1020

相模原市・ひばり放送(春の火災予防運動)

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
3月1日から7日まで、春の火災予防運動が行われます。
火の取扱いには、十分注意してください。
お出かけ前、お休み前には、必ず火の元を点検しましょう。
こちらは、防災さがみはらです。
さがみはらメールマガジン「防災」「安全・安心」

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

SNS上の投資グループで勧誘される詐欺的なFX取引トラブルに注意!

近年、全国の消費生活センターでFX取引(外国為替証拠金取引)に関する相談が、シニア層を中心に増加していることを受け、国民生活センターから注意喚起がありましたので、紹介します。

【事例】
退職金の運用について学ぶため、SNSで知り合った人に紹介された投資グループに参加し、FX取引をした。その後、出金しようとしたができない。

【手口】
1.SNSのグループチャットに誘われる
2.グループチャット内で参加者から成功体験を聞かされ、FX取引に誘われる
3.お金を振り込むと最初は利益が出たように見え、次々と送金を要求される
4.出金できず、FX業者ともグループチャットのメンバーとも連絡が取れなくなる

【アドバイス】
◆SNS上の投資グループに注意する
◆振込先の口座が個人名義の場合、絶対に振り込まない
◆無登録業者との取引は行わない
◆FX取引の仕組みが分からない場合は、契約しない

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/548/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

若者向け被害防止強化特集!「暗号資産のもうけ話のトラブル」

1月~3月は『若者向け悪質商法被害防止キャンペーン』を実施しています!
期間中の毎月第3金曜日は『若者向け被害防止強化特集』として、若者に多い消費者トラブルについて紹介します。今月は「暗号資産のもうけ話のトラブル」です。

【事例】
◆SNSで知り合った人から勧められて暗号資産の取引をした。出金を希望したら、高額な費用を請求された。
◆知人にもうかると誘われ、暗号資産の自動売買ソフトを購入したがもうからず、信用できない。

【アドバイス】
◆SNS等で知り合った相手から暗号資産の投資を勧められたら、詐欺的な投資話を疑う。
◆親しい相手であっても、きっぱり断る。
◆暗号資産交換業の登録業者であるかを金融庁・財務局へ確認して、無登録業者とは取引しない。
◆暗号資産は価格変動により急落して損をする可能性があるため、取引内容やリスクが十分に理解できなければ契約しない。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/547/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

スポーツジムなどの契約・解約トラブルにご注意

健康のためにスポーツジムなどに通われている方も多いと思います。
近年、市内でも24時間制のスポーツジムが増えていると感じます。
今回は、スポーツジムに限りませんが、会員制の教室などで起こる契約・解約トラブルについて注意喚起します。

【事例】
◆割引や特典の付くキャンペーンで契約したが、解約時に違約金を請求された。
◆解約したはずが、料金の引き落としが続いていた。
◆無料体験に申し込んだら、自動更新されて通常プランの会費を請求された。
◆解約したいが、店舗では受け付けておらず、事業者に電話するが繋がらない。

【アドバイス】
◆契約前に、契約プランだけではなく、休会・解約時の手続き(違約金、解約金等)もよく確認しましょう。
◆解約するときは、手続き方法のほか、申出期間にも十分に注意しましょう。
◆事業者と連絡が取れない場合は複数の連絡手段で問い合わせましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/546/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市・重要なお知らせ(Jアラート試験放送)

 明日、2月9日(金)午前11時頃に、「全国瞬時警報システム(Jアラート)」の試験放送を行います。
 ひばり放送で「これは、Jアラートのテストです。」と3回繰り返し、その後「こちらは、防災さがみはらです。」と放送が流れます。
 これは、国からの緊急情報を市民の皆様に確実にお伝えするための試験放送ですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

豆やナッツ等は3歳頃までは食べさせないでください

2月3日は節分です。子供と一緒に豆まきをする家庭も多いと思います。
今回は、「3歳頃までは豆を食べさせてはいけない」ということについて注意喚起します。

【事例】
◆子どもが、1.5cmほどの豆菓子を食べていたところ、のどに引っかかった様子で苦しがり、唇の色が悪くなった。
◆1歳の子どもに、砕いて小さくしたアーモンドを与えていた。兄弟と遊びながら食べていたら突然むせ込み、せきと高熱により入院する事態となった。

【アドバイス】
◆奥歯が生えそろわず、かみ砕く力や飲み込む力が十分ではなく、気道も狭い子どもがナッツ等を食べると、気管支炎を起こしたり、窒息したりするおそれがあるため、3歳頃までは食べさせないでください。砕いた場合も同様です。
◆小さい子どもはなんでも口に入れてしまいます。食べ残しなど、子どもが誤って口に入れないよう、手の届かない所に置きましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/545/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)