「安心・安全」カテゴリーアーカイブ

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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自動音声による電話やＳＭＳでの未納料金請求の詐欺にご注意！【再配信】

実在する事業者名をかたり、電話やＳＭＳによる身に覚えのない未納料金の請求や、個人情報を聞きだそうとする事例が増加しています。
既に８月に配信した内容ですが、本市において関連する相談が頻発していますので改めて注意喚起のため再掲載します！　ご注意ください！

【事例】
◆電話関連会社を名乗る事業者から「料金未納が発生している。放置すると法的措置を取る」という自動音声の電話があった。不審に感じ、事業者の電話番号を自分で調べて確認すると「未納料金の請求は電話では行わない」と言われた。

【アドバイス】
◆身に覚えのない未納料金の請求は相手にしない。
◆名前や住所など、個人情報を聞かれても答えない。
◆不明な点がある場合は、相手事業者の電話番号を自身で調べて確認する。
◆知らない番号からの電話には出ないことや、留守電機能を使うこともトラブル防止に効果的です。

何か困ったことがありましたら消費生活総合センター又は警察にご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/532/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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２０代に多い！簡単に稼げるとうたう副業にだまされないで！！

年末が近づき、クリスマスやお正月など、なにかと出費が嵩むこの時期に、簡単に稼げる仕事がないかと考える人も多いのではないでしょうか。
しかし、「簡単に稼げる」や「必ずもうかる」といった言葉を鵜呑みにすると思わぬ契約トラブルや悪質商法に巻き込まれてしまう可能性があるため、注意が必要です。

【事例】
「１日１０分、スマホでできる仕事」という記事を見つけて応募した。事前に仕事内容が記載された２万円のマニュアルの購入が必要と言われて申し込んだ。しかし、後から怪しい事業者だと分かったため、キャンセルしようとすると「強制はしないが３０日以内にマニュアル代を払ってほしい」と言われた。

【アドバイス】
◆「簡単に稼げる」「もうかる」などの文言が使われた広告やネットの情報を鵜呑みにしない。
◆作業内容や、どのように利益が出る仕組みなのか分からなければ契約せず、事前に詳しく調べる。

少しでも不安に思ったら、消費生活総合センターにご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/531/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市・安全・安心メール【不審者事案の注意喚起について】

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【安全・安心】橋本地区、大沢地区、田名地区、城山地区、津久井地区

《不審者情報》
昨日、午後３時３０分頃、緑区橋本において、帰宅途中の女子児童が、見知らぬ女性に声をかけられ、しつこくつきまとわれる事案が発生しました。
女の年齢は中高年位で、身長１５０センチ位、白髪交じりの黒髪、黒色の服を着用していたとのことです。

○身の危険を感じたら、防犯ブザーを鳴らしたり、大声を出して助けを求めましょう。

緑区役所地域振興課

相模原市・安全・安心メール【公然わいせつ事案の発生について】

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【安全・安心】橋本地区、大沢地区、田名地区、城山地区、津久井地区、相模湖地区、藤野地区

《犯罪情報》
昨日午後１０時１０分頃、緑区橋本において、徒歩にて帰宅中の女性が、全裸の男を目撃する事案が発生しました。
男は暗い色のハンチング帽子を着用していました。

○身の危険を感じたら防犯ブザーを鳴らす、または大声を出して助けを求めましょう

○不審者等を発見した際は、すぐに１１０番通報しましょう。

相模原北警察署・津久井警察署

相模原市消消費生活総合センターからのお知らせ

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海産物の電話勧誘トラブル 年末にかけて特に注意しましょう！

海産物の電話勧誘トラブルに関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。特にカニなどの海産物の購入機会が増える年末にかけて増加傾向になりますので、注意喚起します。

【事例】
母が「以前購入された方に電話しています。現在日本の海産物が海外で問題になっていて、売れない状況にあります。助けてください。」と電話を受けて、曖昧な返事をしてしまったようだ。商品が届いてしまうかもしれないので、折り返しの電話をしたが繋がらなかった。

【アドバイス】
◆電話で勧誘を受けた際、少しでもおかしいと感じたら、きっぱりと断りましょう。
◆電話勧誘で契約したときは、クーリング・オフができます。
◆一方的に商品が届いても受け取らず、代金を支払わないようにしましょう。
◆不安なとき、トラブルになったときは消費生活センターや警察等に相談しましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/530/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市・重要なお知らせ（Ｊアラート試験放送）

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　明日、１１月１５日（水）午前１１時頃に、「全国瞬時警報システム（Jアラート）」の試験放送を行います。
　ひばり放送で、「これは、Jアラートのテストです。」と３回繰り返し、その後「こちらは、防災さがみはらです。」と放送が流れます。
　これは、国からの緊急情報を市民の皆様に確実にお伝えするための試験放送ですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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マイナポイント事務局をかたる“詐欺メール”にご注意！

マイナポイント事務局をかたり個人情報やクレジットカード情報を不正に得ようとする“詐欺メール”に関する相談が全国の消費生活センターに寄せられているため注意喚起します。

【事例】
「マイナポイント第２弾のお知らせ」と記載されたメールが届いた。またもらえると思って、記載されていたＵＲＬにアクセスして個人情報等を入力したが、後から調べたら詐欺メールであることが分かった。

【アドバイス】
◆マイナポイント事務局がメールで関連するサイトに誘導することは絶対にありません。
◆メールが届いても、記載されているＵＲＬにアクセスしない。
◆メールが本物か確認する場合は、インターネット等で電話番号を調べて直接確認しましょう。

※「第２弾マイナポイント」の申込はすでに終了していますが、手口を変えて不正なメールが届く事例が見つかっていますので引き続きご注意ください。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/529/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市・ひばり放送（熊痕跡情報）

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相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
本日、澤井の栃谷地区で、クマの痕跡が確認されました。
十分に注意してください。
また、クマを目撃した方は、津久井警察署（０４２－７８０－０１１０）、または緑区役所区政策課（０４２－７７５－８８５２）までご連絡ください。
こちらは防災さがみはらです。

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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断ってもかかってくる勧誘電話に注意！

断っているのに事業者が再度勧誘の電話をすることは特定商取引法で禁止されています。
以下の事例とアドバイスを見て対策をしましょう！

【事例】
◆健康食品の勧誘電話が毎日のように掛かってきて、しつこいので契約してしまった。届いたサプリメントは効果もないため解約したい。
◆電気料金のプランについて電話がかかってくる。現在の契約状況を聞かれるが、それには答えず「必要ない」と言っているのに、何度も電話がある。

【アドバイス】
◆法律違反であることを伝えて、はっきりした言葉で断りましょう。
◆事業者名、連絡先等を聞いておきましょう。
◆未然防止として、知らない人からの電話にはすぐに出ないことや、迷惑電話対策機能が付いた電話を活用することも有効です。
◆断り切れず購入しても、クーリング・オフ等ができる場合があるため、消費生活総合センターにご相談ください。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/528/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）