相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

「アナログ回線に戻すと料金が安くなる」といった勧誘にご注意!

インターネットの普及に伴い、通信速度が速い「光回線」を利用する人が増えてきました。
しかし、インターネットをよく利用していた子どもが家を出たなど、以前はよく利用していたが、今はあまり利用していない方にとっては、通信速度にこだわりがないし、光回線の料金が高いのであれば、アナログ回線に戻して安くなる方がいいと思うのではないでしょうか。
近年、「アナログ回線に戻すと料金が安くなる」と勧誘して「手続き代行料」や、「オプションサービス料」を請求するいわゆる「アナログ戻し」というトラブルが増加しています。

事業者の甘い誘惑には十分気をつけましょう!

<気を付けるポイント>
・必要のない契約はきっぱりと断る。
・勧誘してきた事業者名と契約内容はしっかり確認する。
・光回線をアナログ回線に戻すには、NTT東(西)日本に問い合せする。(ご自身での手続きも可能です)

困ったことがありましたら、消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
http://c.bme.jp/18/1744/372/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)