消費生活総合センターからのお知らせ

宅配便業者を装った偽の「不在通知」にご注意!
宅配便業者を装ったSMS(ショートメッセージサービス)に記載されたURLにアクセスしたのち、身に覚えのない請求をされるトラブルにご注意ください。

☆相談事例
〇宅配荷物の不在通知がSMSで届いたと思い、記載されたURLにアクセスしたところ、不正アプリがダウンロードされた。その後、海外宛てのSMSが勝手に100 回以上送信され、通信料を1万円以上請求された。
〇宅配荷物の不在通知がSMSで届いたと思い、記載されたURLにアクセスした。その時に電子決済に必要な個人情報を入力した。その後、身に覚えのない電子マネーが購入されており、約11万円が請求された。

☆アドバイス
〇SMSで「不在通知」が届いても、記載されているURLに安易にアクセスしない
〇偽サイトにID・パスワード等を入力してしまったら、すぐに変更する
〇迷惑SMS等への対策サービスやセキュリティソフト等を活用する
〇困ったときは消費生活センターへ相談する

☆詳しく知りたい
http://c.bme.jp/18/1744/308/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-776-2511)

相模原市・ひばり放送(市長メッセージ)

放送区域:市内全域
放送内容:「○市長メッセージ
市民の皆様、相模原市長の本村賢太郎です。
新型コロナウイルス感染症が、市内でも拡大しています。
感染拡大防止のため、一人ひとりが意識して、外出を控えめにしていただくよう、ご協力をお願いします。
こちらは、防災さがみはらです。

○市長動画メッセージ
https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/channel/1012225/1019894/1021361.html

新型コロナウイルス感染症に関する相模原市長メッセージ(12月4日)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

占いサイトのトラブルにご注意!
占いサイトを無料で利用するつもりが、有料のやりとりに誘導されるトラブルにご注意ください。

☆相談事例
・無料鑑定で三つの「徳」を授けると言われたが、無料期間を過ぎても最後の一つを授けてもらえず、有料メッセージのやり取りを続けたら高額になっていた。
・電話の占いで無料時間分だけ利用するつもりが、時間になっても占い師が話し続けたので、自分から電話を切れず高額な料金を請求された。
・無料占いサイトに個人情報を入力したら、迷惑メールが大量に届くようになった。

☆アドバイス
・占い師を名乗る者の言葉をうのみにせず、やりとりを継続しない
・無料だからと気軽に氏名や生年月日、メールアドレス等の個人情報を入力しない
・トラブルに遭ったと感じたら、消費生活センターへ相談する

☆詳しく知りたい
http://c.bme.jp/18/1744/307/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-776-2511)