若者向け被害防止強化特集！「ESTA等の申請代行サイトのトラブル」
１月～3月は『若者向け悪質商法被害防止共同キャンペーン』を実施しています！
期間中の毎月第３金曜日は『若者向け被害防止強化特集号』として、若者に多い消費者トラブルについて紹介します。
アメリカのESTA、オーストラリアのETAなど、渡航にあたり電子渡航認証が必要な国が増えています。どの国も公式サイトから電子渡航認証を申請できますが、ネット検索で上位に表示された申請代行サイトを公式サイトだと思い込み、「高額な代行手数料を請求された」「本当に申請ができているか不安」などの相談が寄せられています。
【アドバイス】
■インターネット検索する際は、そのサイトが公式サイトかどうか確認しましょう。
■申請代行サイトと契約後はキャンセルが困難な場合が多いため、契約前に契約内容やキャンセル条件等を確認しましょう。
■申請代行サイトと契約した場合は、公式サイト等で申請状況を確認しましょう。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/692/426
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）